Филиалом "Тираспольтрансгаз-Приднестровье" постоянно проводится работа, направленная на улучшение взаимодействия с абонентами и их информирования. Очередным этапом стала разработка Viber-бота, установив которого наши потребители получают ответы на основные вопросы, связанные с деятельностью филиала, а именно:
1.Контактные телефоны и график работы служб филиала;
2.Порядок подключения к сетям газоснабжения или замены газового оборудования;
3.Меры безопасности при пользовании газом;
4.Информацию о стоимости сжиженного газа и графике работы АГЗП.
Также потребители газа посредством Viber-бота, могут:
1.Вызвать мастера для ремонта и технического обслуживания газового оборудования;
2.Сообщить об известных им фактах незаконного потребления природного газа;
3.Передать показания счетчика природного газа ( на время действия в Республике чрезвычайного положения, направленного на недопущение распространения COVID-19);
4.Оставить отзыв или предложение, которые помогут улучшить качество обслуживания абонентов филиалом.
Воспользоваться этими услугами могут потребители природного газа в г.Тирасполь, г.Днестровск, селах Терновка, Суклея, Парканы и Ближний Хутор.
Для подключения Viber-бота филиала ООО "Тираспольтрансгаз-Приднестровье" в г.Тирасполь достаточно пройти по ссылке: viber://pa/info?uri=tiraspoltransgazpridnestrov
1.Контактные телефоны и график работы служб филиала;
2.Порядок подключения к сетям газоснабжения или замены газового оборудования;
3.Меры безопасности при пользовании газом;
4.Информацию о стоимости сжиженного газа и графике работы АГЗП.
Также потребители газа посредством Viber-бота, могут:
1.Вызвать мастера для ремонта и технического обслуживания газового оборудования;
2.Сообщить об известных им фактах незаконного потребления природного газа;
3.Передать показания счетчика природного газа ( на время действия в Республике чрезвычайного положения, направленного на недопущение распространения COVID-19);
4.Оставить отзыв или предложение, которые помогут улучшить качество обслуживания абонентов филиалом.
Воспользоваться этими услугами могут потребители природного газа в г.Тирасполь, г.Днестровск, селах Терновка, Суклея, Парканы и Ближний Хутор.
Для подключения Viber-бота филиала ООО "Тираспольтрансгаз-Приднестровье" в г.Тирасполь достаточно пройти по ссылке: viber://pa/info?uri=tiraspoltransgazpridnestrov